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售后服務保證

財富通數據中心 / 2009-05-18
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數據質量保證及售后退款


a) 歷史數據:所有數據我們都不完全保證絕對無問題。所售數據原則上是不退款的,一般寶貝鏈接里面有相關商品的說明,請先看清楚內容再下單,如對寶貝說明內的內容有疑問請先聯系我們咨詢,售出后如有疑問或懷疑數據問題(絕大多時候并不是數據有問題),請直接聯系我們客服解決,基本上早9點到晚11點一般都會有客服在線。我們承諾:歷史數據我們承諾確有質量問題可退已付全部或部分費用在付款后數據未發之前,用戶退款需求百分百滿足。如果數據下載鏈接已經發送,只保證是確認未聲明的數據質量問題,才可退款,當然是部分還是全部,這需要互相協商,希望互相諒解協商,我們會按我們以前兩個百分百好評的淘寶店標準來完成我們的服務!


b) 實時與盤后數據:我們也不能保證長期穩定提供數據,但可以確定的是,2010年我們開始運營以來,一直在穩定提供,但這不意味著保證以后,我們只以相對相對便宜的價格提供相對更好的服務,要保證數據那是要花上幾十幾百倍價錢來保證的,實時與盤后如果因我們不能提供或數據問題,將按實際使用日期來退款。這里也可以理解為:我們提供的數據一直是穩定的,我們以后也將盡量提供穩定的數據,但這并不能作為以后的保證,保證數據穩定是要花大價錢的。


c) 數據質量有多高?能有一個百分比嗎?我們數據質量沒法給一個量化的指標,歷史數據量大,實時與盤后也因及時性及技術性要求較高,也不會給您一個絕對的保證,畢竟價格在這里的,這個價格并不是一個可以絕對保證的價格,如果您不這樣認為,那就請不要下單,謝謝。

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