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售后服务保证

财富通数据中心 / 2009-05-18
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数据质量保证及售后退款


a) 历史数据:所有数据我们都不完全保证绝对无问题。所售数据原则上是不退款的,一般宝贝链接里面有相关商品的说明,请先看清楚内容再下单,如对宝贝说明内的内容有疑问请先联系我们咨询,售出后如有疑问或怀疑数据问题(绝大多时候并不是数据有问题),请直接联系我们客服解决,基本上早9点到晚11点一般都会有客服在线。我们承诺:历史数据我们承诺确有质量问题可退已付全部或部分费用在付款后数据未发之前,用户退款需求百分百满足。如果数据下载链接已经发送,只保证是确认未声明的数据质量问题,才可退款,当然是部分还是全部,这需要互相协商,希望互相谅解协商,我们会按我们以前两个百分百好评的淘宝店标准来完成我们的服务!


b) 实时与盘后数据:我们也不能保证长期稳定提供数据,但可以确定的是,2010年我们开始运营以来,一直在稳定提供,但这不意味着保证以后,我们只以相对相对便宜的价格提供相对更好的服务,要保证数据那是要花上几十几百倍价钱来保证的,实时与盘后如果因我们不能提供或数据问题,将按实际使用日期来退款。这里也可以理解为:我们提供的数据一直是稳定的,我们以后也将尽量提供稳定的数据,但这并不能作为以后的保证,保证数据稳定是要花大价钱的。


c) 数据质量有多高?能有一个百分比吗?我们数据质量没法给一个量化的指标,历史数据量大,实时与盘后也因及时性及技术性要求较高,也不会给您一个绝对的保证,毕竟价格在这里的,这个价格并不是一个可以绝对保证的价格,如果您不这样认为,那就请不要下单,谢谢。

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